Lieux de service
- Usine NRW
- NRW Allemagne
En tant que NRW Drive Technologies, nous accordons une grande importance aux services d'entretien et de réparation après-vente afin de garantir la longévité des réducteurs et des équipements que nous vendons. En tant que NRW Drive Technologies, nous fournissons un service technique et de pièces de rechange rapide et qualifié et avons pour objectif de soutenir nos clients selon leurs besoins.
Procédures standard d'après-vente dans le cadre du service SSH et de la politique de qualité du NRW Drive Technologies:
Procédures standard d'après-vente dans le cadre du service SSH et de la politique de qualité du NRW Drive Technologies:
Il est très important que les réducteurs et autres pièces fabriquées par NRW soient produits sans sacrifier la qualité. Il est recommandé d'utiliser des pièces de rechange d'origine des produits NRW afin de maintenir les performances, la fiabilité et la durée de vie des équipements.
Les pièces de rechange d'origine NRW sont produites et développées en permanence conformément aux normes.
Grâce à la technologie SAP utilisée dans notre entrepôt, un flux de données immédiat est assuré et les pièces de rechange nécessaires sont fournies rapidement. C'est pourquoi nous maintenons la gestion des relations avec les clients au plus haut niveau.
Les réducteurs et les motoréducteurs sont garantis deux ans, à l'exception des moteurs électriques. Pour la garantie du moteur, consultez le document de garantie du fabricant du moteur électrique ou le manuel d'utilisation. Cette garantie est valable si le réducteur est installé et utilisé comme décrit dans ce manuel et s'il est utilisé dans les limites autorisées spécifiées dans le catalogue de produits.
Vous pouvez télécharger les dessins techniques sur www.pgr.com.tr
Si vous ne pouvez pas le télécharger, veuillez contacter nos représentants clientèle.
Un réducteur dont le facteur de service est inférieur à 1 ne doit pas être sélectionné. Dans un tel cas, consultez-nous.
Principaux facteurs affectant le facteur service:
La position de montage est critique en termes de quantité et de niveau d'huile. En outre, un matériel supplémentaire peut être utilisé pour la lubrification en fonction de la position de montage. Nos clients doivent déterminer la position de montage correcte en fonction des endroits où se trouvent leurs machines.
Il s'agit de la conformité des valeurs réelles d'évolution, d'hélice et de pas de l'engrenage avec les valeurs théoriques spécifiées dans la norme DIN3961. Selon la norme DIN, la qualité des engins est définie de 1 à 12. 1 correspond à la qualité supérieure, 12 à la qualité inférieure.
Les engrenages produits par PGR sont évalués à 6. Grâce à des machines de rectification équipées de technologies de pointe, il est possible de produire des engrenages de meilleure qualité.
La vis sans fin est en acier de cémentation (21NiCrMo2), la roue dentée est en alliage de bronze (12SnCu).
Dans les réducteurs à vis sans fin, le rendement est inférieur à celui des autres réducteurs, car la vis sans fin et l'engrenage de frappe transmettent le mouvement en glissant l'un sur l'autre. Il est donc recommandé de choisir des matériaux qui ont des valeurs de résistance élevées et un coefficient de frottement minimal entre eux.
Le coefficient de frottement entre les matériaux acier/bronze est bien inférieur à celui des autres matériaux. Ainsi, une efficacité accrue est assurée.
Le corps des réducteurs produits par PGR est fabriqué en fonte (Peak(GG20-22-30)) et en matériaux Sfero (GGG40-50-60) par diverses méthodes de moulage. Les pièces en aluminium sont produites par la méthode d'injection de l'aluminium.
Au cours du processus de production des réducteurs, de nombreux contrôles et essais sont effectués à chaque étape comme suit:
L'huile synthétique est utilisée dans les réducteurs planétaires et à vis sans fin, tandis que l'huile minérale est utilisée dans les réducteurs à engrenages hélicoïdaux et coniques.